Réponses aux questions fréquemment posées
QUELLE EST LA DUREE DE LA PROMOTION ?
La promotion dĂ©marre le 20 novembre 2023 et sâachĂšve le 18 fĂ©vrier 2024.
QUI EST ELIGIBLE A CETTE PROMOTION ?
- Tous les clients prépayés MTN enregistrés sur les plans tarifaires GO et Pro Control sont éligibles. (Pour vérifier le plan tarifaire, le client doit taper *170*0#).
- Les abonnĂ©s post payĂ©s sont Ă©galement Ă©ligibles Ă la promotion, mais seulement sur la base de leurs transactions MoMo ou lorsquâils basculent en profil prĂ©payĂ©.
- Les nouveaux abonnés ont également accÚs à la promotion dÚs leurs activations sur le réseau.
COMMENT FAIRE POUR GAGNER ?
Trois possibilités :
- Soit, acheter un forfait dâau moins 237U (Tous les forfaits sont concernĂ©s Ă lâexception des forfaits MTN Home et tous ceux achetĂ©s via MTN Prolongation) *Forfaits phares : MTN Plus (*222#) & MTN Wanda Net (*123*10#). Le client peut Ă©galement trouver une suggestion de forfait sur le code *123*237#
- Soit, faire un paiement MoMo dâau moins 237F (*126#) *Transactions Ă©ligibles : paiement de produits en magasin, paiement de factures, paiement dâimpĂŽtâŠ
- Soit, faire un retrait MoMo dâau moins 5237F (*126#) *Transactions Ă©ligibles : retrait dâargent
QUELS SONT LES LOTS EN JEU ?
En plus des bonus instantanés en appels et en data que les clients gagnent aprÚs chaque transaction éligible, MTN prévoit :
- 10 gagnants de 1 million chacun, chaque semaine (soit 130 Millionnaires au total)
- 250 gagnants de 100.000F chacun, chaque semaine (soit 3250 gagnants au total)
Comment sait-on quâon a reçu un bonus instantanĂ© ?
Le client est notifiĂ© de son bonus par SMS juste aprĂšs avoir fait une transaction Ă©ligible (forfaits dâau moins 237U & Paiement MoMo dâau moins 237F ou retrait MoMo dâau moins 5237F)
De quel type de bonus sâagit-il ?
Le client peut recevoir 2 types de bonus :
- Le bonus peut ĂȘtre du crĂ©dit allant de 250F Ă 10 000F et valable pour les appels vers MTN.
- Il peut ĂȘtre de la data allant de 100Mo Ă 10Go de volume internet.
Comment profiter du bonus instantané ?
Pour profiter du bonus instantanĂ©, le client doit dâabord lâactiver en tapant le code *123*237#. Le bonus est valide jusquâĂ 23h59 du jour oĂč le client le reçoit. (ExceptĂ© le bonus de 10Go qui est valide 48h). Pour consulter son solde Bonus, il suffit de taper le code *123*99#.
Les bonus instantanés sont donnés pour les transactions comprises entre 8h et 22h. Toutefois, en dehors de ces heures, les transactions restent éligibles pour les tirages au sort.
Comment identifie-t-on les gagnants de 100.000F ?
Un tirage au sort a lieu chaque semaine pour identifier les gagnants de 100.000F. A lâissue de chaque tirage, la liste des gagnants est publiĂ©e sur les plateformes digitales de MTN : site web, page Facebook, Ayoba.
Comment le client rentre-t-il en possession de son lot ?
Apres tirage au sort, et vĂ©rification de la possession dâun compte Mobile Money, le client reçoit le dĂ©pĂŽt Mobile Money correspondant Ă son lot.
comment identifie-t-on les gagnants des millions ?
Un tirage au sort a lieu chaque semaine pour identifier les millionnaires de la semaine Ă©coulĂ©e. A lâissue des tirages les gagnants sont appelĂ©s via le 8787
Comment le client rentre-t-il en possession de son million ?
Apres tirage au sort, le client est contacté et invité à la cérémonie de célébration pendant laquelle il recevra le dépÎt Mobile Money correspondant à son lot.
Un rĂšglement existe-t-il pour encadrer la promotion ?
Oui, le rĂšglement du jeu de la promotion a Ă©tĂ© enregistrĂ© Ă lâĂ©tude de Me Kamtchuing Octavie, Huissier de Justice et est disponible sur le site Web.